Skip to content
zom73 Trực tiếp / Sports
ĐIỀU KHOẢN ZOM73

Điều khoản sử dụng zom73 — rõ ràng từ đầu

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại zom73, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng luật địa phương
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản minh bạch
  • Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG ĐIỀU KHOẢN

Những điều bạn cần biết khi dùng dịch vụ

Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và zom73 trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, và tham gia các trò chơi có trong sảnh. Bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú và thuộc khu vực đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết — phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Mọi giao dịch nạp và rút qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay chuyển khoản ngân hàng đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn — đây là bằng chứng rõ nhất về hoạt động tài khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái với luật địa phương hoặc ngoài khu vực đủ điều kiện.

  • MoMo

    Giao dịch qua MoMo được ghi nhận tức thì trong lịch sử tài khoản.

  • ZaloPay

    Nạp và rút qua ZaloPay tuân theo điều khoản của cả hai bên.

  • Chuyển khoản ngân hàng

    Bank Transfer là lựa chọn dự phòng, áp dụng theo quy định tài khoản.

  • Khu vực hợp lệ

    Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Hiểu đúng phạm vi điều khoản giúp bạn sử dụng dịch vụ chủ động hơn. Dưới đây là bốn khía cạnh chính xác định điều khoản này áp dụng ở đâu và giới hạn ở đâu.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin và bảo mật tài khoản của bạn trên nền tảng zom73.

  • Giao dịch tài chính

    Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản này và được lưu trong lịch sử tài khoản.

  • Nội dung sảnh trò chơi

    Các tựa game từ Pragmatic Play, PG Soft, JDB, Spadegaming, Joker và Microgaming được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành — chúng tôi chỉ phân phối nội dung.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Điều khoản này không điều chỉnh các ứng dụng ví điện tử, ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài mà bạn sử dụng để thực hiện giao dịch.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với tài khoản của mình

Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác nhận những quyền thực tế bạn có. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa, hãy vào mục cài đặt tài khoản và làm theo các trường hiển thị ở đó. Với bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ — đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt. Quyền yêu cầu xem xét lại một quyết định liên quan đến tài khoản cũng được ghi nhận; hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch hoặc thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý chính xác.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập và mở mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút theo từng phương thức thanh toán.

  • Chỉnh sửa thông tin tài khoản

    Vào cài đặt tài khoản, làm theo các trường hiển thị để cập nhật thông tin cá nhân khi cần.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi giải đáp cụ thể theo từng trường hợp.

  • Yêu cầu xem xét lại

    Nếu có quyết định tài khoản bạn muốn phúc tra, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc có vấn đề liên quan đến tài khoản, hãy chọn kênh phù hợp bên dưới. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Live Chat

    Mở hộp chat trực tiếp trên trang để trao đổi nhanh về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi email mô tả vấn đề kèm thông tin tài khoản — phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích chi tiết.

  • Telegram

    Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của zom73 để được hỗ trợ tài khoản và điều khoản bằng tiếng Việt.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch là phần không thể tách rời khỏi điều khoản sử dụng. Chúng tôi lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng theo đúng quy trình đã công bố.

  • Dữ liệu tài khoản

    Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có thể xem dữ liệu này trong phần tài khoản sau khi đăng nhập.

  • Cookie và phiên truy cập

    Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.

  • Lưu trữ lịch sử giao dịch

    Lịch sử nạp và rút qua ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong tài khoản — đây là hồ sơ minh bạch cho cả hai phía.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email kèm thông tin tài khoản xác minh.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản sử dụng zom73

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì thành viên thường hỏi khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản này áp dụng cho ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai truy cập và sử dụng dịch vụ tại zom73. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ biết khi nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay có được điều khoản này bảo vệ không?

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và là bằng chứng cho cả hai phía khi cần đối chiếu.

Tôi có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không?

Được. Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để xem và cập nhật thông tin. Nếu cần hỗ trợ thêm hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email kèm thông tin tài khoản xác minh.

Điều khoản có áp dụng cho nội dung từ các nhà cung cấp game không?

Nội dung từ Pragmatic Play, PG Soft, JDB, Spadegaming, Joker và Microgaming được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành. Điều khoản của zom73 điều chỉnh quan hệ giữa bạn và nền tảng, không thay thế điều khoản của bên cung cấp nội dung.

Nếu tôi không đồng ý với một quyết định tài khoản, tôi làm gì?

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, cung cấp mã giao dịch hoặc thông tin tài khoản liên quan. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.